
Инструкция по эксплуатации для водонагревателей De Luxe W
Комплектующие для водонагревателей
Тэны
Модель | Фото |
---|---|
![]() |
Аноды
Модель | Фото |
---|---|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Уважаемый покупатель!
Приобретённый Вами электроводонагревагель изготовлен с применением новых мировых технологий и оборудования:
• ёмкость для воды электроводонагревателя изготовлена из низкоуглеродистой стали толщиной 2 мм. Внутренние стенки ёмкости покрыты двойным слоем экологически чистой стеклоэмали фирмы “FERRO” (Голландия). Нанесение и сушка эмали осуществляется на оборудовании фирмы “Wagner Itep” (Италия);
• сварка ёмкосзи для воды, корпуса произведена на оборудовании фирмы “C.E.R.V.” (Италия);
• в электроводонафевателе применена технология изготовления пенополиуретановой теплоизоляции между корпусом и ёмкостью с применением экологически чистого вспенивателя на оборудовании ведущего мирового производителя - фирмы “Cannon” (Италия);
• наружный корпус элетроводонагревателя покрыт влагостойкой порошковой краской фирмы ”Dichon” (Франция) па оборудовании фирмы “Imel” (Италия).
Водонагреватели разработаны и изготовлены в строгом соответствии с международными стандартами, гарантирующими надежность и безопасность эксплуатации, прошли обязательную сертификацию Госстандарта России и полностью соответствуют требованиям ГОСТ Р 52161.2.21-2006 г, ГОСТ Р 52161.1 -2004 г, что подтверждено сертификатом Госстандарта России.
ВВЕДЕНИЕ
Особое внимание!
Запрещается эксплуатировать ЭВН без обратного предохранительного клапана или с клапаном, имеющим характеристики отличные от характеристик, на клапан, поставляемый с ЭВН.

При эксплуатации ЭВН обязательно должны быть открытыми запорный вентиль холодной воды из магистрали (2), вентиль подвода холодной воды к ЭВН (6) и вентиль горячей воды (3), а запорный вентиль горячей воды из магистрали (1) и сливной кран (4) - закрыты.
На территории ряда регионов России и стран СНГ водопроводная вода очень низкого качества, поэтому для надежной работы ЭВН рекомендуется наряду с обязательным фильтром механической очистки воды установить магистральный фильтр тонкой очистки воды.
ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ
• Электроводонагреватель (далее по тексту - ЭВН) предназначен для обеспечения горячей водой бытовых и промышленных объектов, имеющих водопровод холодной воды.
• ЭВН подключается к водопроводной сети, имеющей давление не ниже 0,05 и не выше 0.6 МПа и не имеющей (постоянно или временно) горячей воды.
• Гигиенические требования к качеству воды должны соответствовать санитарным правилам и нормам СанПиН 2.1.4.1074-01.
• При покупке ЭВН снимите упаковку, убедитесь, что Ваш ЭВН не поврежден и полностью укомплектован.
• При приобретении ЭВН требуйте заполнения продавцом свидетельства о продаже (см. стр. 20) и талонов на гарантийное обслуживание (см. стр. 23) Руководства по эксплуатации (в дальнейшем по тексту - РЭ).
При установке ЭВН требуйте у уполномоченного мастера по установке заполнения талона на установку (см. стр.20) РЭ.
В случае, если вышеперечисленные разделы не будут заполнены, это может явиться причиной отказа в удовлетворении требований потребителя.
• Убедитесь, что на ЭВН и в свидетельстве о приемке (стр.20) РЭ указан заводской номер ЭВН. его модель, дата выпуска. Отсутствие этих данных или расхождение в данных, нанесенных на ЭВН и указанных в РЭ, может явиться причиной отказа в удовлетворении требований потребителя.
• В отношении ЭВН, на который установлен гарантийный срок, предприятие-изготовитель не отвечает за недостатки, возникшие в ЭВН после передачи ЭВН потребителю вследствие нарушения им правил использования, в том числе установленных настоящим РЭ, действий третьих лиц или непреодолимых сил.
• ЭВН должен эксплуатироваться в помещениях с климатическими условиями:
- температура окружающего воздуха от плюс 1 до плюс 35 °С;
- относительная влажность воздуха не боле« 80%;
- атмосферное давление от 84 до 106 кПа (от 630 до 800 ммрт. ст.).
• Окружающая среда должна быть не взрывоопасной и не содержать агрессивные газы, пары и кислоты, разрушающие изоляцию ЭВН.
• Наши ЭВН постоянно усовершенствуются, улучшаются их характеристики и дизайн, поэтому ‘Руководство по эксплуатации" может не отражать незначительных схемных и конструктивных изменений в ЭВН. связанных с их модернизацией.
• ЭВН изготовлен в соответствии с требованиями:
- ГОСТ Р 52161.1-2004 “Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов Общие требования’;
- ГОСТ Р 52161.2.21-2006 “Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Частные требования для аккумуляционных водонагревателей .
ТРЕБОВАНИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ
• ЭВН по типу защиты от поражения электрическим током соответствует приборам 1 класса по ГОСТ Р52161.1-2004
• Степень защиты ЭВН от влаги и мелких частиц соответствует коду IP24 по ГОСТ 14254-96.
• ЭВН необходимо подключать к однофазному напряжению и только в домах, имеющих заземление.
• При повреждении шнура питания, во избежание опасности, его должен заменить изготовитель или его агент, или аналогичное квалифицированное лицо.
• Розетка для подключения ЭВН к электрической сети должна находиться в доступном месте для того, чтобы без затруднений отключать его от источника электропитания.
• ЭВН относится к приборам, работающим без надзора.
• Номинальный режим работы - продолжительный.
• ЭВН не предназначен для использования людьми (включая детей), у которых есть физические, нервные или психические отклонения или недостаток опыта и знаний, за исключением случаев, когда за такими лицами осуществляется надзор или проводится их инструктирование относительно использования данного прибора лицом, отвечающим за их безопасность.
• Необходимо осуществлять надзор за детьми с целью недопущения их игр с ЭВН.
• Если ЭВН не будет использоваться в течение зимнего периода (например, на даче), то во избежание замерзания воды в ЭВН следует слить из его емкости всю воду, предварительно отключив ЭВН от электросети.
Запрещается:
_подключать в водопроводную сеть ЭВН и эксплуатировать его без обратного предохранительного клапана или с клапаном, имеющим характеристики отличные от характеристик на клапан, поставляемый с ЭВН;
_подсоединять обратный предохранительный клапан к трубе горячей воды:
_включать ЭВН, не заполнив его полностью водой;
_использовать для заполнения ЭВН воду, не соответствующую санитарным правилам и нормам СанПиН 2.1.4.1074-01;
_использовать ЭВН без фильтра механической очистки холодной воды от примесей (ржавчины, ила, песка и т.п.) на входе ЭВН В противном случае примеси могут привести к нарушению работы ЭВН или обратного предохранительного клапана и созданию аварийной ситуации;
_снимать нижнюю защитную крышку при включенном электропитании;
_закрывать сливное отверстие предохранительного клапана и дренажное отверстие в нижней защитной крышке ЭВН;
_эксплуатировать ЭВН при неисправном заземлении или его отсутствии;
_использовать нулевой провод вместо заземления;
ТРЕБОВАНИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ
_использовать в качестве заземления трубопроводы отопления или холодного и горячего водоснабжения;
_выдергивать вилку из розетки за шнур питания;
_включать ЭВН с вышедшим из строя терморегулятором или термовыключателем;
_использовать воду из ЭВН для питья и приготовления пищи;
_при эксплуатации ЭВН держать закрытыми запорный вентиль холодной воды из магистрали (2), вентиль подвода холодной воды к ЭВН (6) и вентиль горячей воды (3), а запорный вентиль горячей воды из магистрали (1) и сливной кран (4) - открытым (см. рисунок 5);
.изменять конструкцию и установочные размеры ЭВН;
.использовать ЭВН не по назначению: размещать посторонние предметы на ЭВН;
.включать ЭВН в водопроводную сеть, если давление перед обратным предохранительным клапаном превышает 80% давления его срабатывания, без установки понижающего редуктора (выше 0,45 МПа).
КОМПЛЕКТНОСТЬ
• Комплектность всех модификаций ЭВН приведена в таблице 1.
Таблица 1
• Комплектность всех модификаций ЭВН приведена в таблице 1.
Таблица 1
Наименование | Кол-во | Примечание |
Водонагреватель, шт. | 1 | |
Руководство по эксплуатации, экз. | 1 | |
Клапан предохранительный, шт. | 1 | Вложен в углубление вкладыша из пенопласта |
Болт анкерный с гайкой, шт. | 2 или 4 | Вложены в углубление вкладыша из пенопласта |
Фильтр сетчатый для холодной воды с прямоточной промывкой НТ255.* | 1 | |
Упаковка, шт. | 1 | |
* - Фильтр поставляется по отдельному договору. |
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
• Напряжение питания ЭВН- 220 В 50 Гц.
• Номинальная потребляемая мощность -1500 Вт.
• Модели W30V, W50V, W80V, W100V, W120V - с внутренней регулировкой температуры нагрева воды, модели W30V1, W50V1, W80V1, W100V1, W120V1 - с внешней регулировкой.
• Диаметр труб-G1/2.
• Температура срабатывания термовыключателя - не выше 95 °С.
• Характеристики обратного предохранительного клапана:
- прямоедавление - 0,02 МПа;
- обратноедавление - от0,1 до0,2 МПа;
- давления сброса - свыше 0,6 до 0,7 МПа включительно;
- наличие ручки открытия дренажного отверстия (сливное отверстие).
• Остальные технические данные ЭВН приведены в таблице 2.
Таблица 2
Наименование | Модели | ||||
W30V W30V1 | V50V W50V1 | W80V W80V1 | W100V W100V1 | W120V W120V1 | |
Емкость, л | 30 | 50 | 80 | 100 | 120 |
Диапазон возможной регулировки температуры воды, °С | 30-70 | 30-70 | 30-70 | 30-70 | 30-70 |
Масса без воды/с водой, кг | 17/47 | 20/70 | 26/106 | 29/129 | 22/152 |
Усредненное время нагрева воды от 15 до 60 °С ,ч, не более | 1,4 | 2,0 | 2,7 | 3,5 | 4,2 |
РАСПАКОВКА
• Для транспортирования ЭВН был защищен от повреждений упаковкой. После удаления упаковки, просим Вас избавиться от ее частей способном, не наносящим ущерба окружающей среде.
• Все материалы, использованные для изготовления упаковки, безвредны и могут на 100% подлежать переработке.
УСТРОЙСТВО И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ
• Наружный корпус ЭВН выполнен из стали и покрыт водостойкой порошковой краской, внутренняя емкость для воды (в дальнейшем - бак) изготовлена из низкоуглеродистой стали толщиной 2 мм. Сварка бака и корпуса ЭВН произведена по специальной технологии Внутренние стенки бака покрыты двойным слоем экологически чистой стеклоэмали. Пространство между наружным корпусом и баком теплоизолировано пенополиуретаном обладающим наилучшими характеристиками теплосбережения с применением экологически чистого современного вспенивателя.
• На обратной стороне ЭВН находятся два кронштейна: один упорный, второй для крепления ЭВН к стене. ЭВН с емкостью 80 л и выше крепятся к стене на двух кронштейнах с использованием 4-х анкерных болтов.
• ЭВН имеет два резьбовых патрубка: для подачи холодной воды (обозначен синей втулкой) и для выхода горячей воды (обозначен красной втулкой).
• Контрольная лампочка на защитной пластмассовой крышке индицирует режим работы ЭВН: светится при нагревании воды и гаснет при достижении водой температуры, установленной на терморегуляторе.
• В состав ЭВН входит обратный предохранительный клапан. Он пропускает воду только в одном направлении и предотвращает самопроизвольный ее слив из ЭВН при отключении холодной воды в системе водоснабжения. Клапан защищает ЭВН от превышения допустимого давления путем сброса воды через патрубок слива. С помощью ручки слива проводится удаление известкового налета в клапане путем спуска небольшого объема воды из ЭВН через патрубок слива.
Для моделей W30V. W50V, W80V, W100V, W120V
• В ЭВН этих моделей установлен трубчатый электронагреватель (ТЭН), на котором смонтированы терморегулятор со встроенным термовыключателем без самовозврата и магниевый анод. Терморегулятор позволяет плавно устанавливать и поддерживать в автономном режиме желаемую температуру нагрева воды. Ручка регулировки температуры нагрева воды расположена на лицевой панели терморегулятора (лицевая панель терморегулятора со встроенным термовыключателем без самовозврата приведена на рисунке 1).
• Встроенный термовыключатель является устройством защиты от перегрева с температурой отключения не выше 95 °С. Магниевый анод предназначен для нейтрализации воздействия электрохимической коррозии на ТЭН и внутренние стенки бака.
• На лицевой стороне корпуса ЭВН расположен индикатор температуры, показывающий изменение температуры воды в баке.
Для моделей W30V1, W50V1, W80V1, W100V1, W120V1
• На пластмассовой крышке смонтирован терморегулятор, который включает и выключает ТЭН для поддержания заданной температуры нагрева воды.
УСТРОЙСТВО И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ
Терморегулятор имеет наружную ручку, с помощью которой потребитель может плавно регулировать температуру нагрева воды до плюс 70 °С. Органы управления ЭВН, размещенные на защитной пластмассовой крышке, показаны на рисунке 2.
• На баке установлен термовыключатель, который служит для защиты ЭВН от перегрева воды, и отключает его от электросети при превышении температуры воды свыше 95 °С (лицевая панель термовыключателя показана на рисунке 3).
• При потреблении горячей воды через патрубок холодной воды в ЭВН начинает поступать холодная вода, вытесняя ранее нагретую воду из верхней части ЭВН через патрубок горячей воды. По мере уменьшения температуры воды в ЭВН (в связи с подмешиванием холодной воды) включается ТЭН, который подогревает воду до заданной терморегулятором температуры. Таким образом, температура воды в ЭВН поддерживается на уровне установки на терморегуляторе.

Рисунок 1 - Лицевая панель терморегулятора со встроенным термовыключателем без самовозврата для моделей W30V, W50V, W80V, W100V. W120V.

Рисунок 2 - Панель управления ЭВН моделей W30V1, W50V1, W80V1, W100V1, W120V1.

Рисунок 3 - Лицевая панель термовыключателя в моделях W30V1, W50V1.W80V1, W100V1, W120V1
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
Подключение к воде
• ЭВН следует заполнить питьевой водопроводной водой, соответствующей санитарным нормам и правилам СанПиН 2.1.4.1074 -01.
• Подключение к водопроводной системе проводить в соответствии с рисунком 5 при помощи труб (гибких шлангов) и штуцеров-переходников с резьбой трубной 1/2 дюйма, предварительно перекрыв подачу воды.
• Подсоединяемые к ЭВН шланги и соединения должны выдерживать:
- давление до 1.2 МПа;
- температуру до 100 °С.
Тип и параметр фильтра подбирает специалист по сервисному обслуживанию.
• Подсоединить к входной трубе ЭВН (обозначена синей втулкой) тройник
• На боковом отводе тройника установить сливной кран.
• На нижний отвод тройника, через сгон, подсоединить обратный предохранительный клапан, ввернув его на 3-4 витка. При более глубоком завинчивании обратного предохранительного клапана может быть повреждена его центрирующая мембрана.
• Во избежание поломки при завинчивании обратного предохранительного клапана, при подключении труб холодной и горячей воды не прилагайте больших усилий.
• Подсоединение обратного предохранительного клапана должно быть выполнено так, чтобы сливное отверстие было установлено постоянно вниз и в незамерзающей окружающей среде.
• Перед подсоединением к обратному предохранительному клапану магистральной трубы холодной воды нужно в течение нескольких минут слить воду из этой трубы, чтобы убедиться в отсутствии в ней инородных тел, которые могли бы повредить предохранительный клапан.
Рекомендуется присоединить к патрубку слива резиновую или силиконовую трубку соответствующего диаметра и необходимой длины для отвода просачивающейся воды в канализационный сток.
• Подсоединить к трубе горячей воды водонагревателя (обозначена красной втулкой) трубу для отвода горячей воды.
• Все соединения должны обеспечивать герметичность.
Внимание!
1. Не перепутайте трубы, включайте в соответствии с цветом втулок.
2. Если труба отвода горячей воды водонагревателя подсоединена к магистральным трубам горячего водоснабжения, то эксплуатация водонагревателя должна осуществляться при надежном перекрытии запорного вентиля горячей воды из магистрали.
Электрическое подсоединение.
• ЭВН снабжен собственным шнуром питания с вилкой. Подключение ЭВН к электрической сети должно проводиться через розетку с заземляющими контактами, которые, в свою очередь, подсоединены к заземляющему проводу.
• Перед подключением мастер обязан проверить, что:
_электрические параметры Вашего ЭВН соответствуют параметрам электрической сети:
_предохранители или автоматические выключатели и провода выдерживают суммарную нагрузку по току от уже имеющегося и вновь устанавливаемого оборудования;
_розетка должна находиться в легкодоступном месте и защищена от влаги.
Внимание! После установки и подключения ЭВН мастер должен заполнить талон на установку (см стр. 20 данного “Руководства по эксплуатации’).
ПОРЯДОК РАБОТЫ
• Заполните ЭВН водой. Для этого перекройте запорный вентиль горячей воды из магистрали (1), закройте сливной кран (4), откройте запорный вентиль холодной воды из магистрали (2), вентиль подвода холодной воды к ЭВН (6), вентиль горячей воды (3) и кран горячей воды на смесителе. ЭВН заполнен, когда из крана горячей воды на смесителе начнет вытекать, с полным напором, вода. Закрыть кран горячей воды на смесителе (см. рисунок 5).
Регулировка температуры нагрева воды
• Предприятие-изготовитель поставляет в торговую сеть ЭВН моделей W30V, W50V, W80V, W100V, W120V с установкой терморегулятора на максимальную рабочую температуру (70 °С). В моделях W30V1, W50V1, W80V1, W100V1, W120V1 установка терморегулятора в нулевом положении.
• По желанию потребитель может изменить температуру нагрева воды, для этого необходимо:
- в ЭВН моделей W30V, W50V, W80V, W100V, W120V отключить ЭВН от электросети, снять защитную пластмассовую крышку и повернуть ручку регулировки (поворотом против часовой стрелки температуру увеличивают, по часовой стрелке - уменьшают, см рисунок 1);
- поставить крышку на место и закрепить ее;
- включить водонагреватель в сеть.
- в ЭВН модели W30V1, W50V1, W80V1, W100V1,W120V1 регулировка осуществляется с помощью выведенной наружу ручки терморегулятора. Поворотом ручки терморегулятора по часовой стрелке увеличивают температуру нагрева воды, против часовой стрелки - уменьшают. Для ориентации на шкале обозначено положение ручки терморегулятора, соответствующее нагреву воды примерно до 60 °С (см. рисунок 2).
Слив воды из ЭВН
• При необходимости полного слива воды из ЭВН (например, при профилактике) надо отключить ЭВН от электрической сети, перекрыть вентиль подвода холодной воды к ЭВН (6), вентиль горячей воды (3) должен быть открытым, открыть кран горячей воды на смесителе и сливной кран (4), через который и слить воду (см. рисунок 5).
Рисунок 5 - Схема подключения к водопроводной сети
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Наружный уход
• ЭВН не требует специального ухода. Для ухода за наружной поверхностью корпуса ЭВН используйте мягкую салфетку или губку, смоченную в мыльном растворе. Запрещается применять для чистки абразивные вещества, а также средства, выполненные на основе органических растворителей (спирт, бензин ит. п.).
Регулярный уход
Для удаления известкового налета и проверки работоспособности обратного предохранительного клапана обязательно не реже 1 раза в нефелин сливать порцию воды через патрубок слива предохранительного клапана. Для чего 3-4 раза поднять и опустить ручку, каждый раз сливая воду в течение 1-2 секунд.
• Если ЭВН эксплуатируется с установкой температуры воды ниже 55 °С (особенно это касается воды из скважин), обязательна постоянная профилактика против появления неприятного запаха горячей воды. Первопричиной появления такого запаха являются бактерии, которые заводятся чаще всего в малопроточной воде при температуре 25-40 °С. Профилактика заключается в том, чтобы раз в месяц нагревать воду в ЭВН до максимальной температуры (пастеризация воды) не расходуя ее. бактерии при этом полностью погибают. Время выдержки - не менее 1 часа для объемов до 50 л включительно и 2 часов для объемов свыше 50 л. Отсчет времени выдержки - от момента нагрева воды до максимальной температуры.
• Для более надежного прогрева и обеззараживания воды от бактерий мы рекомендуем 1 раз в три месяца выдержать ЭВН на максимальном нагреве около 10 часов, например, с вечера и до утра.
Периодическое обслуживание
• Для увеличения срока службы ЭВН необходимо регулярно проводить периодическое обслуживание (в дальнейшем ПО) силами специалистов ремонтных организаций.
• Проведение ПО, замена магниевого анода в процессе эксплуатации ЭВН являются необходимыми условиями гарантийных обязательств.
• Так как в каждом регионе жесткость воды различна, то при проведении ПО первый раз (не позже, чем через полгода эксплуатации) мастер уточняет срок проведения последующих ПО.
• При проведении ПО проверяют состояние магниевого анода (анод следует заменять, если его диаметр менее 7 мм), наличие накипи на ТЭНе, осадка в нижней части емкости ЭВН. Накипь с ТЭНа удаляется механическим путем или специальными чистящими средствами типа “Антинакипин". При удалении осадка из емкости ЭВН не следует прилагать большие усилия и применять различные абразивные вещества.
• Порядок проведения ПО:
- отключить ЭВН от электросети;
- слить воду из ЭВН (метод слива приведен в разделе “Порядок работы");
- снять защитную пластмассовую крышку и провести демонтаж ТЭНа
- заменить изношенный магниевый анод (диаметр анода стал менее 7 мм); -удалить осадок со дна емкости ЭВН;
- собрать ЭВН, заполнить его водой и подключить к электросети;
- сделать соответствующую пометку в таблице 4 “Отметки о периодическом обслуживании" данного “Руководства по эксплуатации" (таблица размещена на странице 19). Запись в таблицу делается специалистом сервисной службы, проведшим ПО.
ВниманиеI
1. Потребитель обязан обеспечить регулярное проведение ПО. что является залогом долгой и безопасной работы ЭВН.
2. Регулярное ПО, в том числе замена магниевого анода, чистка накипи на ТЭНе не являются обязательствами изготовителя.
3. Магниевый анод является расходным материалом ЭВН. Через первые 6 месяцев эксплуатации ЭВН, потребитель должен обеспечить проверку состояния магниевого анода и, в случае, если он израсходовался полностью или стал диаметром менее 7 мм, установку нового магниевого анода. Невыполнение данного требования может явиться основанием для отклонения требований потребителя в отношении возникших вследствие этого недостатков.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
4 Наличие значительного слоя накипи на ТЭНе может привести к выходу его из строя, а элю не является гарантийным случаем и его замена не входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца.
УТИЛИЗАЦИЯ
• ЭВН не подлежит утилизации в качестве бытовых отходов Его следует сдать в пункт приема и утилизации электрических и электронных изделий. В ЭВН использованы материалы, которые могут быть повторно использованы.
• Соблюдая правила утилизации изделия, Вы можете предотвратить причинение окружающей среде и здоровью людей потенциального ущерба.
• Сведения о соответствующем пункте утилизации использованного оборудования Вы можете получить в местной администрации.
ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ, ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Окончание таблицы 3
Неисправность | Возможная причина | Метод устранения |
Появление неприятного запаха горячей воды (запах тухлых яиц -сероводорода). | ЭВН долго не ислользовался, вода застоялась и в ней развились бактерии. | Тщательно промыть бак ЭВН и в дальнейшем не оставлять надолго без использования ЭВМ с водой внутри * |
Установлен нагрев воды на низкую температуру (ниже 55°С), в ней развились бактерии | Тщательно промыть бак и в дальнейшем проводить регулярный уход (см. раздел ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ) * | |
Высокое содержание супь фатов в воде, которые взаимодействуют с магниевым анодом | Необходимо обратиться к специалистам сервисного центра * |
• Неисправности отмеченные в таблице 3 звездочкой (*), устраняются только специалистами сервисной службы в соответствии с ремонтной документацией на ЭВН с обязательной отметкой в гарантийном талоне. При этом все вновь устанавливаемые элементы, в том числе терморегуляторы, термовыключатели, клапаны должны быть с техническими характеристиками соответствующими оригиналам, поставляемым в составе ЭВН.
• Чистка ЭВН. установка фильтров проводится за счет потребителя, т. к. это не связано с дефектами ЭВН.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. Предприятие-изготовитель устанавливает гарантийный срок на емкость для воды (бак) 3 года, на изделие и электрические компоненты 1 год со дня передачи ЭВН потребителю. День передачи определяется как день продажи через розничную сеть. При отсутствии или исправлении даты продажи и штампа магазина в талоне “Свидетельство о продаже" гарантийный срок считается с даты выпуска ЭВН.
В случае использования ЭВН в офисах, предприятиях сферы обслуживания, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т. п. случаях, когда потребитель не является физическим лицом, гарантийный срок на ЭВН (включая емкость для воды) устанавливается 1 год.
2. Гарантии на работу по установке и подключению ЭВН выдает сервисная служба, которая провела перечисленные работы.
3. Изготовитель не несет ответственности за неисправности, которые возникли в результате нарушения правил установки, эксплуатации, регулярного ухода и периодического обслуживания ЭВН, изложенные в “Руководстве по эксплуатации. Основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя в гарантийном ремонте может явиться:
- нанесение механических повреждений ЭВН;
- в случае отсутствия на самом изделии и в талоне “Свидетельство о приемке" заводского номера ЭВН, даты выпуска изделия, модели ЭВН;
- нарушение правил эксплуатации;
- отсутствие магниевого анода или необеспеченние потребителем магниевого анода в состоянии удовлетворяющем требованиям настоящего РЭ;
- в случае, если ТЭН не очищался от накипи в период, превышающий полгода (время проведения первого ПО) или в срок, установленный специалистом после проведения первого ПО;
- в случае самостоятельного ремонта, замены составных частей ЭВН. которые ведут к нарушениям работоспособности изделия;
• в случае установки в период гарантийного срока комплектующих, отличных от оригинальных;
- в случае неисполнения запрещающих пунктов, перечисленных в разделе “Техника безопасности", в том числе эксплуатация ЭВН с неисправным или зашлакованным обратным предохранительным клапаном или вообще без обратного предохранительного клапана;
- в случае неисполнения требований к качеству используемой в ЭВН воды;
- в случае отсутствия фильтра очистки воды от механических примесей;
- в случае неправильного подключения к сетям электро-, водоснабжения, а также несоответствия параметров вышеуказанных сетей параметрам, предъявляемым обязательными государственными стандартами и “Руководством по эксплуатации”.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
5. Предприятие-изготовитель не несет ответственности за любой причиненный Вам и окружающим ущерб по причине нарушения правил “Руководства по эксплуатации”, в особенности вызванный неправильным подключением изделия к сетям электро-, водоснабжения и недопустимыми изменениями параметров в вышеуказанных сетях, неправильной эксплуатацией, несанкционированным ремонтом, использованием изделия не по прямому назначению.
6. Срок службы ЭВН - 5 лет.
Ремонт врдонагревателей производят ремонты организации, адреса которых приведены в приложении А (вкладыш).
СВЕДЕНИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ
Электроводонагреватели моделей W30V. W50V, W80V. W100V, W120V, W30V1, W50V1, W80V1, W100V1, W120V1 имеют сертификат соответствия № РОСС RU.АЮ02. В05166.
12.09.2023 12:00:34
Комментарии: 0
Просмотры: 108