Инструкция по эксплуатации для водонагревателя Triton INSTAFLOW

Инструкция по эксплуатации для водонагревателя Triton INSTAFLOW

Комплектующие для водонагревателя

Тэны

Модель	Фото
ТЭН из меди с обратным изгибом RСF TW3 PA 2000Вт с креплением под анод M6

Аноды

Модель	Фото
Анод магниевый 400D21+10М6 для водонагревателей
Анод магниевый М6 (200x16)
Анод магниевый М6 (200x16) шпилька 35мм
Анод магниевый М6 для Аристон (120D16+10M6 )
Анод магниевый М6 для водонагревателей

Терморегуляторы

Модель	Фото
Терморегулятор стержневой тип RTS 16A 250V, 270mm TW (Thermowatt) для ТЭНов

 ВВЕДЕНИЕ – ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ 
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТУ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО БЕЗОПАСНОСТИ
Продукция компании Triton безопасна и не представляет риска при условии ее установки, использования и обслуживания в исправном рабочем состоянии в соответствии с нашими инструкциями и рекомендациями.
 ВНИМАНИЕ: НЕ используйте водонагреватель, если он замерз или есть подозрение на замерзание.
Перед использованием он должен оттаять.
 НЕ эксплуатируйте водонагреватель, если он поврежден.
 НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ водонагреватель, если вода перестает поступать во время использования или если вода попала внутрь устройства из-за неправильно закрытой крышки.
 Данный прибор предназначен для постоянного подключения к водопроводу и не подсоединен комплектом шлангов.
 Подходящий двухполюсный разъединитель для отключения питания должен быть включен в фиксированную цепь электропроводки в соответствии с действующими правилами электромонтажа. Дополнительную информацию см. в разделе «Электрический монтаж».
 Перед электрическим включением прибор необходимо наполнить водой.
 Установка не должна быть подключена к любому типу термостатического смесителя или клапана.
 Запрещается использовать устройство для принятия душа или в парикмахерских.
 Если на входе в установку установлен обратный клапан, то в установку следует также включить редукционный клапан на 3,5 бар и предохранительный (расширительный) клапан на 6 бар.
 В периоды низкой температуры поступающей воды (ниже 12°C) может потребоваться уменьшить скорость потока через прибор, чтобы повысить температуру горячей воды.
Только давление водопроводной воды.
Минимальное входное давление 40 кПа (0,4 бар)
Максимальное входное давление 600 кПа (6 бар)
В этой книге содержатся все необходимые инструкции по настройке и эксплуатации вашего водонагревателя Instaflow.
Аккуратность, проявленная при установке, обеспечит долгую и безотказную работу вашего водонагревателя.
 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 
Этот прибор могут использовать дети в возрасте от 3 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под присмотром или проинструктированы по безопасному использованию прибора и понимают опасности. вовлеченный.
Детям запрещено играть с прибором. Очистка и пользовательское обслуживание не должны производиться детьми.
 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ ПЕРЕД ПРОДОЛЖЕНИЕМ 
1. ОБЩИЙ
1.1. Перед снятием крышки отключите электропитание и воду.
1.2. Прочтите все эти инструкции и сохраните их для дальнейшего использования.
1.3. НЕ рискуйте с сантехническим или электрическим оборудованием.
1.4. Перед началом установки изолируйте электро- и водоснабжение.
1.5. Устройство необходимо монтировать на готовую поверхность стены (поверх плитки). НЕ укладывайте плитку и не герметизируйте ЛЮБУЮ ЧАСТЬ устройства с помощью силиконового герметика после крепления к стене.
1.6. Свяжитесь со службой поддержки клиентов (см. последнюю страницу), если произойдет одно из следующих событий:
а) Если водонагреватель предназначен для эксплуатации при давлении выше максимального или ниже указанного минимального.
б) Если устройство демонстрирует явное изменение в производительности.
в) Если душ замерз.
1.7. Если водонагреватель предполагается эксплуатировать в районах с жесткой водой (временная жесткость выше 200 ppm) может потребоваться установка ингибитора накипи. Для получения консультации по поводу ингибитора накипи обратитесь в службу поддержки клиентов.
1.8. Данное изделие не подходит для установки в парилках или паровых кабинах.
2. САНТЕХНИКА
2.1 Монтаж водопровода должен соответствовать Правилам водоснабжения, строительным нормам или любым конкретным правилам, указанным местной водопроводной компанией или водохозяйственными предприятиями, и должны соответствовать BS EN 806.
2.2. Подающую трубу необходимо промыть от мусора перед подключением к душевой кабине.
2.3. НЕ паяйте трубы или фитинги на расстоянии менее 300 мм от душевой кабины, так как тепло может передаваться по трубам и повредить компоненты.
2.4. Все водопроводные соединения должны быть выполнены до выполнения электрических соединений.
2.5. Этот прибор НЕ ДОЛЖЕН быть подсоединен к питающей сети с помощью шлангового комплекта.
3. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ
3.1 Установка должна соответствовать BS 7671.
«Требования к электроустановкам» (правила электромонтажа IEE), строительные нормы и правила или любые особые правила, указанные местной электроснабжающей компанией.
3.2. Данное устройство ДОЛЖНО быть заземлено.
3.3. В соответствии с «Вилками и розетками и т. д.» 
(Безопасность) 1994 года, данное устройство предназначено для постоянного подключения к стационарной проводке системы электропитания.
3.4. Во избежание перегрева убедитесь, что все электрические соединения затянуты.
3.5. Если водонагреватель установлен в ванной комнате, в цепь необходимо установить устройство защитного отключения (УЗО) на 30 мА. Это может быть часть потребительской единицы или отдельная единица.
3.6. Немедленно выключите разъединитель, если во время использования вода перестает течь.
3.7. Другое электрооборудование, например, вытяжные вентиляторы, насосы и т. д., не должно быть подключено к цепям внутри агрегата.
3.8. Как и все электроприборы, рекомендуется проверять водонагреватель и установку компетентным электриком не реже одного раза в два года, чтобы убедиться в отсутствии ухудшения состояния из-за возраста и эксплуатации.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

INSTAFLOW
ТРЕБОВАНИЯ К ВОДЕ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
Обогреватель нельзя размещать там, где он будет подвергаться воздействию низких температур.
ВАЖНО: При установке на стену, облицованную плиткой, всегда устанавливайте устройство на поверхность плитки. НИКОГДА не кладите плитку на устройство.
Установка ДОЛЖНА осуществляться в соответствии с Правилами использования водных ресурсов. Чтобы обеспечить правильную работу водонагревателя, его необходимо подключить к водопроводу холодной воды с минимальным/ максимальным рабочим давлением, указанным в «Технических характеристиках» на стр. 5.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ соединительные герметики на трубопроводной арматуре при установке.
Агрегат следует располагать как можно ближе к розетке, чтобы минимизировать потери тепла. Рекомендуемое максимальное расстояние составляет 0,5 метра.
Водонагреватель рекомендуется обеспечить на одну ручную стирку (рис.1).
При поставке ручного смесителя обратный клапан должен быть установлен на выходе горячей воды, а не на входе холодной воды.

Рис.1
На подаче холода к смесителю может потребоваться клапан регулирования расхода, чтобы сбалансировать поток.
Если водонагреватель подключен к смесителю, то следует использовать только НЕтермостатические модели (вода смешивается только на выпускной трубе).
Если на входе в установку установлен обратный клапан, то в установку следует также включить редукционный клапан на 3,5 бар и предохранительный клапан на 6,0 бар (рис.2).

Рис.2
Клапан сброса давления предназначен для сброса воды при возникновении неисправности в системе.
Чтобы обеспечить видимую индикацию работы и избежать повреждения имущества, клапан должен быть подсоединен к выпускной трубе (рис. 3) , которая должна соответствовать следующим требованиям:
а. Сброс должен осуществляться через воздушный разрыв в пределах 500 мм от клапана сброса давления.
б. Не должно превышать гидравлическое сопротивление прямой трубы длиной 9 метров без увеличения внутреннего диаметра.
в. Должен падать непрерывно по всей своей длине.
г. Выходная труба чана должна быть на один размер больше входной трубы.
д. Должно быть из металла.
е. Необходимо выгружать в безопасное и видное место.
ж. Диаметр трубы чана не должен быть меньше диаметра выпускного отверстия клапана.
з. Перед первым изгибом под чашей должен быть прямой перепад высотой 300 мм.

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
ВНИМАНИЕ!
ЭТОТ ПРИБОР ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАЗЕМЛЕН.
Установка, кабель питания и защита цепи должны соответствовать стандарту BS 7671 (IEE).
Следующие примечания предназначены только для справки:
1. Водонагреватель разрешается подключать только к сети переменного тока напряжением 230–240 В. Если вы устанавливаете водонагревателем мощностью более 9 кВт рекомендуется обратиться в местную электроснабжающую компанию.
1.1. Электрические характеристики водонагревателя указаны на паспортной табличке внутри.
2. Прежде чем выполнять какие-либо электрические работы соединения внутри установки, убедитесь, что ни один из терминалов не находится под напряжением. В случае возникновения сомнений отключите всю установку от сети электропитания и извлеките правильный предохранитель.
3. Водонагреватель должен быть подключен к собственной независимой электрической цепи, которая НЕ ДОЛЖНА быть подключена к кольцевой сети, ответвительной розетке, цепи освещения или цепи плиты.
3.1. Электропитание должно быть достаточным для нагрузки агрегата и существующих цепей.
4. Убедитесь, что ваш потребительский блок (главный блок предохранителей) имеет номинал главного выключателя 80 А или выше, а также наличие запасного предохранителя, который предназначен для предохранителя или миниатюрного автоматического выключателя (MCB), необходимого для водонагревателя.
4.1. Если ваша потребительская единица имеет рейтинг ниже 80А или если нет запасного предохранителя, то установка будет непростой и может потребоваться новый потребительский блок, обслуживающий дом, или просто водонагреватель.
4.2. Вам необходимо связаться с местной электроэнергетической компанией. Они проверят снабжение и выполнят необходимое.
5. Для защиты от короткого замыкания НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ перемонтируемые предохранители. Вместо этого используйте миниатюрный автоматический выключатель (MCB) или патронный предохранитель соответствующего номинала (см. Таблицу A).
Таблица А

6. В цепь должен быть включен двухполюсный разъединитель на 45 А с минимальным зазором между контактами 3 мм на обоих полюсах.
6.1. Он должен иметь механический индикатор, показывающий, что переключатель находится в положении ВЫКЛ, а проводка должна быть подключена к переключателю без использования вилки или розетки.
7. Допустимая токовая нагрузка кабеля должно быть не ниже уровня защиты контура водонагревателя (см. Таблицу B).
7.1. Чтобы получить полное преимущество силы предусмотренный водонагревателем, используйте кратчайший возможный маршрут кабеля от потребительского блока к блоку.
7.2. Также необходимо соблюдать ограничения по времени отключения и тепловым ограничениям, что означает, что для любой заданной комбинации потребляемого тока, падения напряжения и сечения кабеля существует максимально допустимая длина цепи.
8. Контур водонагревателя должен быть отделен от других контуров на расстояние, по меньшей мере, удвоенное диаметра кабеля или провода.
8.1. Текущий рейтинг будет снижен, если кабели сгруппированы вместе с другими, окружены теплоизоляцией чердака или стены или размещены в местах, где температура окружающей среды превышает 30°C. В этих условиях применяются коэффициенты снижения номинальных характеристик, и необходимо выбрать кабель большего сечения.
8.2. В большинстве установок (см. Таблица B), кабель неизбежно окажется в одном или нескольких из вышеперечисленных условий. В связи с этим настоятельно рекомендуется использовать толщину не менее 10 мм.
8.3. Условия на месте оцениваются компетентным электриком для определения правильного сечения кабеля и допустимой длины цепи.

ЭН 61000-3-12:
«Это оборудование соответствует стандарту IEC 61000-3-12. При условии, что мощность короткого замыкания Ssc больше или равно xx в точке интерфейса между поставками пользователя и государственной системой. Это ответственность установщика или пользователя оборудование для обеспечения, по согласованию с оператором распределительной сети при необходимости, что оборудование подключается только к источнику питания с мощностью короткого замыкания Ssc большего или равного 350».
ЭН 61000-3-11:
«Чтобы соответствовать стандарту EN 61000-3-11, продукт должен быть подключен только к источнику питания системы полное сопротивление: I Zsys I = 0,031776 Ом или меньше.
Перед подключением изделия к электросети сети, обратитесь к местному источнику питания полномочия по обеспечению соответствия электросети выше по требованиям.
КРЕПЛЕНИЕ УСТРОЙСТВА НА СТЕНУ
ВАЖНО: Агрегат следует устанавливать только в вертикальном положении, чтобы соединения для воды находились внизу.
Отвинтите крепежный винт в нижней части нагревателя и снимите переднюю крышку.
Вход для водопроводной воды находится только внизу.
Электропитание находится сбоку или сзади водонагревателя.
Используя заднюю панель в качестве шаблона, отметьте два отверстия для крепления к стене (рис. 5 и рис. 6). Просверлите и заглушите соответствующие крепежные винты, входящие в комплект поставки.
Вверните верхний крепежный винт на место, оставив основание головки винта выступающим из стены на 6 мм.
Наденьте заднюю пластину на верхний винт и установите нижний крепежный винт на место, но НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ винты полностью на этом этапе. Крепежные отверстия удлинены, чтобы обеспечить возможность регулировки отклонения после завершения подключения водопровода.

САНТЕХНИЧЕСКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ соединительные герметики на трубопроводной арматуре при установке.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ паяные фитинги рядом с устройством, поскольку тепло может передаваться по трубам и может повредить компоненты.
ВАЖНО: НЕ устанавливайте обратный клапан в подающем трубопроводе агрегата.
Примечание. Дополнительный запорный клапан (в соответствии с Постановлениями о воде) ДОЛЖЕН быть установлен на линии подачи воды к водонагревателю в качестве независимого средства изоляции подачи воды на случай необходимости технического обслуживания или ремонта. Если этот изолятор установлен на чердаке, чердак должен иметь фиксированную лестницу и иметь соответствующее освещение от точки доступа к изолятору.
ВАЖНО: Прежде чем завершить подключение подачи воды к входу агрегата, промойте трубопроводы от всей стружки и системного мусора. Этого можно добиться, подсоединив шланг к трубопроводу и включив подачу водопроводной воды на время, достаточное для удаления мусора.
Процедура
Перекройте подачу воды либо с помощью запорного крана, либо с помощью запорного крана.
Прежде чем подсоединить питающую трубу к агрегату, убедитесь, что прилагаемый ограничитель потока и фильтр находятся на входе нагревателя.
Подключите водопроводную воду к входному отверстию агрегата через соединение 1/2 дюйма BSP.
Подключите трубу горячей воды к выпускному отверстию через соединение 1/2 дюйма BSP.
Убедитесь, что задняя панель прилегает к стене под прямым углом, и затяните два крепежных винта, которые удерживают ее на стене.
Включите подачу водопроводной воды через запорный клапан, затем полностью откройте выпускной кран до тех пор, пока не будет обеспечен равномерный поток воды. Закройте кран и проверьте отсутствие утечек в трубопроводном соединении с водонагревателем.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
ЭТОТ ПРИБОР ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАЗЕМЛЕН

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СОЕДИНЕНИЯ
Примечание. В цепи ДОЛЖЕН быть установлен двухполюсный переключатель с минимальным зазором между контактами 3 мм на обоих полюсах. Кабель питания ДОЛЖЕН соответствовать соответствующим таблицам действующих правил IEE. Электрические характеристики нагревателя указаны на паспортной табличке внутри устройства.
На рисунке показана принципиальная схема подключения.
ОТКЛЮЧИТЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ ОТ СЕТИ.
Точки ввода кабеля показаны на рис.8. Кабель можно закрепить на поверхности, спрятать или использовать в кабеле-проводе диаметром 20 мм (вход в кабеле-провод возможен только сзади).
Примечание. Кабельную втулку для верхнего ввода можно обрезать в соответствии с разными размерами. Кабельную втулку ДОЛЖНО использовать, когда кабель питания проложен через верхний ввод.
Проложите кабель в нагреватель и подключите к клеммной колодке следующим образом:
Кабель заземления к клемме с маркировкой 
Нейтральный кабель к клемме с маркировкой N
Кабель под напряжением к клемме с маркировкой L
ВАЖНО: Полностью затяните винты клеммной колодки и убедитесь, что под винтами не застряла изоляция кабеля.
Примечание. Заземляющий провод питающего кабеля должен иметь защитную оболочку.
Внешнюю оболочку питающего кабеля необходимо зачистить сразу после зажима.
Провод заземления электроустановки должен быть надежно соединен электрически со всеми открытыми металлическими частями других приборов и устройств в помещении, в котором будет установлен обогреватель, чтобы соответствовать действующим нормам IEE.
НЕ включайте электропитание до тех пор, пока не будет установлена крышка.
ЗАМЕНА КРЫШКИ
Для этого водонагревателя предусмотрена самовыравнивающаяся ручка, поэтому нет необходимости закреплять ручку в правильном положении на шпинделях до установки крышки.
Закрепите крышку внизу с помощью прилагаемого винта (рис. 9).
Чтобы выровнять ручку управления, медленно вращайте ее по часовой стрелке и против часовой стрелки, пока не услышите щелчок ручки.
Важно: полностью откройте водяной клапан и дайте воде течь через нагреватель, чтобы выпустить воздух, который может находиться в системе, и заполнить нагреватель водой. Перед использованием настроек нагрева нагреватель должен быть заполнен водой.

ВВЕДЕНИЕ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
Первая операция установки предназначена для промывки системы от остатков мусора при использовании установки при отключенном электричестве с помощью разъединителя. Полностью откройте выпускной кран. Для обеспечения плавного потока воды потребуется около одной минуты, пока воздух и мусор вымываются из устройства.
После завершения промывки прекратите подачу воды, закрыв кран.
Включите подачу электроэнергии на отопительный агрегат. Теперь обогреватель готов к нормальному использованию.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ
Регулировка мощности
Настройка ВЫКЛ предназначена только для холодной воды. Регулировка скорости потока крана при этой настройке изменит только силу воды, но не изменит температуру воды.
При настройке «ВКЛ» подается питание на нагревательные элементы для нагрева воды. Если выбрана эта настройка, индикатор питания загорится, когда вода начнет течь через устройство.
Мощность можно регулировать от минимальной до максимальной с помощью ручки управления. Для оптимальной производительности поверните регулятор в положение + .
В теплые месяцы, когда температура окружающей среды выше, выбор низкой мощности позволит сэкономить электроэнергию и воду.

Выбор температуры
Чтобы начать нагрев воды, откройте кран и добейтесь расхода не менее 2 л/м.
Если водонагреватель подключен к моноблочному крану, температуру воды необходимо регулировать, выбирая на кране положение полной горячей воды и затем регулируя скорость потока.
При любом режиме мощности температура воды контролируется путем увеличения или уменьшения скорости потока из крана. Для более высокой температуры уменьшите расход (см. стр. 15)
РАСХОД И ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ
Производительность Инстафлоу
Температура воды, выходящей из агрегата, зависит от:
• Температура водопроводной воды
• Расход воды через агрегат
• Уровень мощности устройства
• Напряжение электропитания.
Температура подаваемой воды может варьироваться от 5°C зимой до примерно 20°C летом, в среднем около 12°C. На диаграммах ниже показана температура воды, которую можно ожидать при различных скоростях потока в литрах/минуту.

ИНСТРУКЦИИ ТОЛЬКО ДЛЯ УСТАНОВЧИКОВ И СЕРВИСНЫХ ИНЖЕНЕРОВ
Сбрасываемый предохранительный предохранитель
Этот водонагреватель Instaflow оснащен термопредохранителем для предотвращения чрезмерного нагрева и защиты устройства в случае неисправности.
В случае срабатывания устройства потребуется ручной сброс следующим образом:
ОТКЛЮЧИТЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ ОТ СЕТИ.
Снимите переднюю крышку и нажмите белую кнопку сброса, расположенную на термовыключателе.
Примечание. Всегда отключайте электропитание устройства перед снятием крышки.
Если после сброса предохранительный выключатель снова сработает, определите характер неисправности, чтобы предотвратить несанкционированный сброс.
Если автоматическое отключение продолжает работать, обратитесь в службу поддержки клиентов за советом.
ПОИСК ОШИБОК
ВАЖНО: Прежде чем приступать к поиску неисправностей внутри устройства, отключите электропитание и извлеките предохранитель.
Рекомендуется, чтобы все электрические ремонты и техническое обслуживание обогревателя выполнялись квалифицированным персоналом.

Директива WEEE – заявление о политике
Как производитель и поставщик электрических душей, компания Triton Showers стремится защищать окружающую среду посредством собственной экологической политики и соблюдения директивы WEEE. Triton Showers полностью зарегистрирована в Агентстве по охране окружающей среды по следующим схемам: Valpak: Схема возврата дистрибьютора (DTS), регистрационный номер 9659. Репик: Схема возврата производителя (PTS), регистрационный номер WEE/EJ3466QV.
Все наши электрические изделия маркируются соответствующим символом перечеркнутого мусорного бака. Это указывает на то, что для целей утилизации по окончании срока службы эти продукты необходимо сдать в признанные пункты сбора, такие как местные органы власти/местные центры переработки; это будет бесплатно. Не возвращайтесь в Души Тритона.

ПОЛИТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ
В случае неисправности изделия или рекламации необходимо выполнить следующую процедуру:
НЕ СНИМАЙТЕ ПРОДУКТ
1. Позвоните в службу поддержки клиентов, предоставить ваши данные, включая почтовый индекс, номер модели и номинальную мощность продукта, а также дату покупки и, если применимо, подробную информацию о конкретной неисправности.
2. При необходимости консультант по обслуживанию клиентов организует вызов квалифицированного инженера.
3. Все продукты, обслуживаемые сервисным инженером Triton, должны быть установлены в полном соответствии с руководством по установке Triton, применимым к данному продукту. (Каждый пакет продуктов содержит руководство по установке).
4. Нашему инженеру потребуется местная парковка, и если требуется разрешение, оно должно быть предоставлено инженеру по прибытии на вызов.
5. Если доступ на чердак необходим для изоляции или завершения ремонта, чердак должен иметь фиксированную лестницу для доступа и быть обшитым досками, а также иметь соответствующее освещение от точки доступа к зоне ремонта и вокруг нее.
6. Крайне важно, чтобы вы или назначенный представитель (который должен быть старше 18 лет) присутствовали во время визита сервисного инженера. Если на товар распространяется гарантия, вам необходимо предоставить доказательство покупки.
7. Если был заказан вызов в соответствии с условиями гарантии и неисправность не связана с продуктом (например, образование накипи и обрешетки, неправильное давление воды, работа устройства сброса давления или неисправность электро-/сантехнического монтажа), будет взиматься плата. Плата также будет взиматься, если в момент звонка инженера по обслуживанию никого не будет в объекте размещения или если нет соответствующей парковки/разрешения.
8. Если на продукт больше не распространяется гарантия, перед посещением объекта взимается фиксированная предоплата.
9. Квитанцию необходимо сохранить как доказательство покупки. Если подтверждение покупки не будет доступно во время гарантийного звонка или если сервисный инженер обнаружит, что на продукт больше нет гарантии, инженер взимает ту же фиксированную цену и потребует оплату до отъезда. Если оплата не будет произведена в день оплаты, к фиксированной сумме будет добавлена административная плата.
10. Если непогашен долг за предыдущий визит или за любой другой При покупке Triton компания Triton оставляет за собой право приостановить обслуживание до тех пор, пока долг не будет погашен.
11. Компания Triton очень серьезно относится к здоровью, безопасности и благополучию своих сотрудников и ожидает, что клиенты будут относиться ко всем сотрудникам с уважением. Если какой-либо сотрудник почувствует угрозу или подвергнется оскорблениям, словесным или физическим, Triton оставляет за собой право отказать в обслуживании.
Политика запасных частей
В соответствии с рекомендациями AMDEA, Triton сохраняет функциональные запасные части до тех пор, пока существует рынок для них, а в большинстве случаев и дальше. Из-за огромного разнообразия типов продукции жизненный цикл продукции может различаться, а значит, и продолжительность поставки запчастей. Запасные части можно заказать через наш онлайн-запчасти в магазине запасных частей или по телефону службы поддержки клиентов Triton.
Оплата должна быть произведена кредитная/дебетовая карта (кроме карт American Express или Diners Card).
Оплата также может быть произведена путем предоплаты по бланку, счет-фактурой, чеком или почтовым переводом.
Заказы по телефону основаны на информации, предоставленной во время звонка. Прежде чем обращаться в Triton, пожалуйста, проверьте свои требования, используя информацию, содержащуюся в гид пользователя. Компания Triton не несет ответственности за неправильную идентификацию деталей.
СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ TRITON
За исключением аксессуаров, компания Triton гарантирует продукт от всех производственных дефектов в течение 1 года (только для бытового или легкого коммерческого использования) с даты покупки при условии, что он был установлен компетентным лицом в полном соответствии с фурнитурой.
На все аксессуары, такие как душевые насадки, шланги и подъемные штанги, распространяется гарантия сроком 1 год только на детали от производственных дефектов.
Любую деталь, обнаружившую дефект в течение гарантийного срока, мы обязуемся бесплатно отремонтировать или заменить по нашему выбору при условии, что она будет надлежащим образом обслуживаться и эксплуатировался в соответствии с инструкцией по эксплуатации и не подвергался неправильному использованию или повреждению. Данное изделие разрешается разбирать, модифицировать или ремонтировать только лицам, уполномоченным компанией Triton. Данная гарантия распространяется только на продукты, установленные на территории Великобритании, и не распространяется на продукты, используемые в коммерческих целях. Данная гарантия не влияет на ваши законные права.
Что не покрывается:
1. Поломка по причине:
а) умышленное действие или пренебрежение;
б) любая неисправность, возникшая в результате неправильного использования или качества электроэнергии, газа или воды или неправильной настройки органов управления;
в) невыполнение установки в соответствии с данным руководством по установке.
2. Претензии по поводу недостающих деталей после того, как изделие было установлено.
3. Расходы на ремонт повреждений, вызванных посторонними предметами или веществами.
4. Полная потеря товара из-за отсутствия запчастей.
5. Компенсация за невозможность использования продукта или косвенные убытки любого рода.
6. Вызовите расходы в связи с прерванным посещением или в случае, если в приборе не было обнаружено неисправностей.
7. Стоимость ремонта или замены разъединителей, электрический кабель, предохранители и/или автоматические выключатели или любые другие аксессуары, установленные одновременно. Также исключается замена устройства сброса давления, которое срабатывает только при блокировании выпускного отверстия душа.
8. Стоимость текущего технического обслуживания, регулировок, капитального ремонта, модификаций или возникающих в результате убытков или повреждений, включая стоимость устранения повреждений, поломок, неисправностей, вызванных коррозией, обшивкой, морозом или воздействием морозных условий.
9. Вызовите плату, если водоснабжение невозможно, изолированно, сюда входят косвенные убытки, возникающие в результате неисправных питающих клапанов или недоступного продукта или клапанов, расположенные на чердаке без соответствующего доступа.

Инструкции